- Liderar y motivar a un equipo de 10 personas, proporcionando orientación y apoyo para alcanzar los objetivos de ventas y servicio al cliente.
- Desarrollar y implementar programas de capacitación y desarrollo para mejorar las habilidades y conocimientos del equipo.
- Desarrollar y ejecutar estrategias para fortalecer las relaciones con los clientes clave, identificando oportunidades de crecimiento y mejora.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas.
- Gestionar y desarrollar relaciones con clientes estratégicos, identificando oportunidades de venta y crecimiento.
- Negociar acuerdos y contratos con clientes clave, asegurando la satisfacción y lealtad de los mismos.
- Analizar datos y tendencias para identificar oportunidades de mejora y crecimiento en las relaciones con clientes.
- Preparar informes y presentaciones para la Dirección General, proporcionando información clave sobre el desempeño del equipo y las relaciones con clientes.